按照县委和县卫生局党组的统一部署,我院从2014年3月起至2014年10月认真开展了党的群众路线教育实践活动。之后又开展了深化“四风”整治、巩固拓展活动成果和“回头看”活动。活动期间,我院在县委和县卫生局的正确领导下,在县第8督导组的精心指导下,院领导班子认真开展学习教育,并围绕班子作风建设和“四风”“小四风”等方面的问题,结合了医疗卫生工作发展,深入自查,广泛征求意见,深刻反思,边查边改,取得了良好成效,达到了预期效果。现将我院党的群众路线教育实践活动开展情况汇报如下:
一、活动基本情况
(一)及时传达县委动员会议精神,成立组织,制定方案,召开会议,广泛宣传,营造教育实践活动氛围。
活动启动后,医院高度重视宣传工作,采取有力措施,大张旗鼓地开展宣传动员。我们在医院悬挂了活动横幅,并充分利用院报、橱窗、网络及时做好宣传工作。在医院网站和《杏林简报(电子版)》中开辟“群众路线教育实践”活动专栏,并及时向县党的群众路线教育实践活动领导小组地8督导组报送材料,在医院营造出了深入开展活动的良好氛围。
(二)深入学习,广泛交流,以教育实践活动为契机提升思想境界。
我院党的群众路线教育实践活动启动大会之后,医院根据实际,积极组织实施教育实践活动第一阶段学习计划。采取理论与实际相结合、组织医院领导班子成员专题集中学习,提高认识。活动开展以来,院党支部先后组织学习了党的十八大精神和习近平总书记一系列重要讲话,“中央八项规定”及国家卫计委“九不准”等文件。研读了《论群众路线---重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费---重要论述摘编》、学习社会主义核心价值观的资料、医德规范标准等相关书籍和材料,完成了规定的学习篇目。通过一系列学习教育,院领导班子和党员干部思想认识不断提高,理想信念更加坚定,“为民务实清廉”思想意识不断深化,宗旨意识和群众观念进一步强化。
(三)广开言路、认真梳理、积极征求干部职工意见建议。
院班子广泛听取广大党员群众对开展教育实践活动的意见建议,班子成员分头行动,亲自带队,深入基层,采取召开座谈会、发放征求意见表、谈心谈话等多种形式,就如何开展好群众路线教育活动、如何做好群众工作,以及对县中医医院领导班子和领导班子成员是否存在“四风”等方面的突出问题广泛征求意见。在此期间,班子成员在院内广泛开展了谈心谈话活动,重点听取了各自在“四风”方面存在的突出问题,班子成员之间既相互提意见、谈建议,又向别人学习相互取长补短,既从思想上、党性上找差距;院党支部到对口扶贫点麻埠镇桂花村开展群众路线教育实践活动,和村干部、群众一起座谈,听取村干部、群众的意见和诉求;4月11日,医院召开了医德医风社会监督员座谈会;同时,院领导班子成员作为一名患者体会医院的诊疗流程。
(四)查摆问题、自我剖析、认真撰写发言材料。
在“查摆问题、开展批评”阶段,医院领导班子围绕民主生活会主题,深刻自我剖析,发扬批评与自我批评的优良作风,根据谈心情况和党员、职工群众所提的意见和建议,按照衡量尺子严、查摆问题准、原因分析深、整改措施实的要求,对照“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”等“四风”问题,围绕“遵守党的政治纪律情况、贯彻中央八项规定精神、转变作风方面的基本情况、四风方面存在的突出问题、产生问题的原因分析、今后的努力方向和改进措施”等六个方面,认真撰写对照检查材料。医院主要领导亲自查找领导班子涉及“四风”及医院发展方面的问题,主持起草领导班子的对照检查材料。
为保证民主生活会的质量,医院主要领导专门安排时间与分别于每位班子成员进行谈心,班子成员也分别与各科室负责人、职工谈心,共谈心50余人次,基本达到了互相帮助,共同提高的目的。
(五)坚持原则、相互批评,召开高质量民主生活会。
(六)立行立改,建章立制,制定措施重落实见成效。
从建章立制着手,医院制定了《专项整治方案》、《医院领导班子整改方案》和《制度建设计划》,重点修订完善了12项新制度。以制度为落脚点,明确了《整改任务书》,细化成整改措施,明确整改目标要求、整改措施、责任领导、整改阶段及整改期限等内容,为各项工作的落实提供了可靠依据和保障,提高了医院的管理水平。
(七)深化“四风”整治、巩固活动成果。
2014年10月,在活动总结大会结束以后,院领导班子严格落实整改清单,院活动领导组办公室严格实行盘点销号,做到完成一项销号一项,未完成要注明原因,并要求限期完成。对经常性工作实行定期核查,严防出现反弹。
二、主要成效与存在问题
(一)主要成效
1.领导班子思想素质、学风方面进一步提高
通过此次教育实践活动有效的系统学习,医院领导班子在掌握党的理论知识方面,群众路线的重要意义方面有了深刻的认识。通过活动的熏陶与洗礼,领导班子成员能够以更加务实的态度,结合医院实际,深入基层,为职工群众办实事、办好事,受到了单位职工群众的普遍欢迎和一致赞许。领导班子工作作风、党性修养、学风有了明显提升。
2.医院发展的思路、方向方面进一步明确
当前,我院处于飞速发展时期,通过群众路线教育实践活动,医院领导班子查摆发现的问题,认真分析医院发展的现状和规律,对医院发展现状进行了全面审视,查找原因,通过班子对照检查材料、落实整改方案,进一步明确医院科学发展的思路,巩固创建二级甲等中医医院成果,解放思想,积极引进社会资本,加快医院快速发展,争取在3-5年左右时间建设成为三级甲等中医医院。2014年12月,县政府与华源医药股份公司签署了共同发展县中医医院框架协议,为医院的快速发展夯实了基础。
3.医院管理水平、服务能力方面进一步提升,
对目前“看病难、看病贵”的社会热点和医院难点,医院坚持突出公立医院性质,把社会效益放在首位。为保障病人安全、持续改进医疗质量增设或改进了服务设施和流程,严格控制住院次均费用,方便群众就诊,减轻病人负担,促进了医院各项工作的开展。
一是促进了医疗工作正常开展。活动开展期间,我院医疗业务量持续攀升,住院人次、手术台次等业务指标在医院人力物力承受力达到饱和的情况下仍在增长。为解决病人“住院难”的问题,医院各部门、特别是临床医护人员可以说是承受了巨大的压力,但大家始终牢记党的“全心全意为人民服务”的宗旨,化压力为动力,辛勤工作,努力缓解医疗环境硬件缺陷给患者带来的不便而引起的冲突,不断改进服务态度,保证医疗质量,同时还在努力创造着医疗佳绩。
二是促进了医院管理进一步发展。为更好地缓解群众日益增长的需求,院班子排除困难,千方百计增设科室,招聘人才。2014年8月,医院产科顺利开诊,为中医医院的发展史填补了一项空白,去年不到半年节省140多个孩子。2014年9月,外科分为两个科室后,外科分为范围明显扩大,特别是胆囊微创、肛肠、消化道肿瘤病人收住较多,有效地缓解了外科“住院难”的问题。在两个大科室开诊的同时,医院还针对群众对门诊疾病“看病难”的反映,克服人员少,房屋紧张的困难,增设了肛肠科和皮肤科,得到群众较好的评价。医院领导班子高度重视人才的培养,加大与安徽中医药大学和二军大的联系,采取了“请进来,走出去,师带徒,严培训”的人才培养战略,收到了较明显的效果。2014年,医院共招聘专科以上毕业生9人(本科8人,专科1人)。梅山镇卫生院调入我院36人,招收见习护士29人,送到有效缓解了人才紧缺的大问题。
4、医院的各项指标明显进步,患者满意度明显提升。
一年来,医院以活动促管理,认真落实各项整改措施,不断创新机制,拓展服务范围,增强医院活力,医院的各项指标明显优化。医院目前有在岗职工263人,开放病床290张,业务总收入5216万元。2014年门诊人次111186人,比2013年增加了51696人,增长86.7%;2014年住院人次9437人,比2013年增加了3488人,增长64.6%。2014年门诊次均费用123.91元,与去年同期相比下降0.75%;2014年住院次均费用3657元,比去年同期降低4.02%;次均药品费用1364.9元,比去年同期降低13%;患者满意度增高,医疗纠纷投诉率明显降低,较2013年降低了28.57%。
(二)存在的问题
1.对群众路线的认识还需进一步深化。从学习实践活动来看,尽管思想上的收获很大,但对群众路线的基本观点、基本理论联系实际进行思考的深度还不够。
2.活动形式创新不够。在坚持按照教育实践活动总体要求开展活动的过程中,针对不同岗位、不同层次的党员进行分类指导较少。
3.对整改措施的落实还需进一步加强。我们已经研究制定了一系列整改落实措施,但现有问题的解决需要一个过程,解决问题的长效机制还没有真正建立起来。体制机制创新的成果还需进一步巩固。
三、下一步工作打算
站在新的起点上,医院将进一步巩固成果,明确要求,再接再厉,保持和发扬已经形成的良好势头,进一步巩固和发展学习实践活动的成果。
(一)建立完善长效机制。一是建立长效学习机制。通过个人自学,集中学习,组织培训等平台、途经,提高领导班子的理论水平。二是建立长效管理机制。改进和完善对领导班子的监督制度,严格执行领导干部廉洁从政的各项规定。三是建立长效服务机制。密切联系群众,建立定期对话机制,解决职工群众提出的各种问题。
(二)加强督导,确保整改措施落地执行。进一步完善各项制度、措施的落实,采取定期督查、重点督查方式,加强督导检查,确保群众路线教育实践活动的整改方案执行有序。
(三)推动活动成果与日常工作有机结合。以党建为抓手,推动群众路线活动成果与推进医院日常工作有机结合,达到“两不误、双促进”。一要把调研贯穿始终。广泛深入接触基层群众,最大限度地发挥好医院为民服务的职能作用,指导、检查和推动群众工作深入开展。二要把为民办实事贯穿始终。要牢固树立发展观念和服务理念,把办好惠民利群实事作为群众路线活动成效的落脚点,以活动促工作,以工作推动活动深入开展。三要把建章立制贯穿始终。要进一步健全和完善各项规章制度,构建有利于科学发展、有利于提高群众满意度的长效工作机制。
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