金牛奋蹄去,啸虎报新春。新年伊始,县中医医院五官科护理团队又一次获得优质护理的流动红旗。这面流动红旗代表着医院领导班子对五官科护理人员工作付出的认同与嘉奖,也承载着患者对五官科日常护理诚挚的认可与肯定,更是五官科全体护理人员团结一心,坚持“以病人为中心”,努力提升护理水平质量的有力证明!
待患如亲,关怀备至,在五官科病区,每一位护理人员都把患者当成家人真诚以待。早上交接班时,会有一声声温馨、亲切的问候;病人手术后,会有一句句真切的叮咛与指导。这样简单温馨的场景,是五官科护患之间的常态,五官科护理团队正是在这一句句简单的问候中,及时发现患者的需求并迅速解决,真真正正地拉近了护患之间的距离。
自医院开展优质护理服务行动以来,五官科护理单元便一直把优质护理作为护士们的天职和本分,把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理。用微笑相待,真诚以待,将优质服务持之以恒地展开,让患者真正满意,这是医院日常护理工作的中心与目的。
日月开新元,天地又一春。新的一年,县中医医院将继续坚持优良传统,改进工作作风。医院各科室护理团队将以五官科为先进榜样,努力学习优秀经验,丰富专业知识,夯实操作技能,将“以人民为中心”落到实处,不断提高服务质量,用心用情为老区人民群众提供更加优质的医疗护理服务。
供稿/五官科
审核/李国辉
编辑/蒋 涛
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